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[供應(yīng)]出口退運(yùn)的教訓(xùn)告我們企業(yè)需確保質(zhì)量警惕風(fēng)險(xiǎn)
- 產(chǎn)品產(chǎn)地：
- 產(chǎn)品品牌：
- 包裝規(guī)格：
- 產(chǎn)品數(shù)量：0
- 計(jì)量單位：
- 產(chǎn)品單價(jià)：0
- 更新日期：2018-06-05 10:20:13
- 有效期至：2028-06-02
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出口退運(yùn)的教訓(xùn)告我們企業(yè)需確保質(zhì)量警惕風(fēng)險(xiǎn)
詳細(xì)信息
近年來(lái)，國(guó)外客戶會(huì)對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品提出近乎苛刻的要求。例如，歐盟頒布的玩具新指令被譽(yù)為“史上最嚴(yán)”，除規(guī)定嚴(yán)苛的機(jī)械和化學(xué)檢測(cè)項(xiàng)目外，還要求生產(chǎn)企業(yè)提供技術(shù)檔案。漳州一童車生產(chǎn)企業(yè)就遇到過(guò)這樣的尷尬：歐盟客戶要求企業(yè)提供出口產(chǎn)品的技術(shù)檔案，又不告知具體內(nèi)容，如不配合，產(chǎn)品就要被退運(yùn)。
針對(duì)出口產(chǎn)品遭遇退運(yùn)問(wèn)題，漳州檢驗(yàn)檢疫局建議，對(duì)于國(guó)內(nèi)外有強(qiáng)制性規(guī)定的安全、衛(wèi)生、環(huán)保等項(xiàng)目，出口企業(yè)要切實(shí)強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)，嚴(yán)格按照相應(yīng)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)原輔材料和配件、進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。新產(chǎn)品要通過(guò)專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，從源頭上消除批量性的質(zhì)量隱患。在簽訂貿(mào)易合同的過(guò)程中，企業(yè)可提前向客戶了解明確的驗(yàn)收指標(biāo)和要求。
此外，對(duì)于電器、家用工具等商品，生產(chǎn)企業(yè)要從消費(fèi)者角度出發(fā)，對(duì)性能進(jìn)行評(píng)估，確保產(chǎn)品在合理時(shí)限內(nèi)滿足正常使用要求。同時(shí)，企業(yè)也可向檢驗(yàn)檢疫部門等專業(yè)機(jī)構(gòu)獲取幫助，提高產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)能力，盡量避免產(chǎn)品被退運(yùn)。
一旦出現(xiàn)出口退運(yùn)的情況，要確定到底是退運(yùn)還是返修
1），如果退運(yùn)是指出口的貨物因?yàn)樨浳锏脑蚩腿瞬粷M要求退貨，只用退回來(lái)。如果是退運(yùn)，那么就涉及退稅，外匯原路返回
2），返修是指出口到國(guó)外的貨物在保修期內(nèi)由于質(zhì)量的原因要求退運(yùn)回來(lái)返修然后再發(fā)往國(guó)外，如果是返修就還有個(gè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理繳納保證金。
一）產(chǎn)生原因：
對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中，因產(chǎn)品問(wèn)題，而導(dǎo)致的拒收、退運(yùn)，時(shí)有發(fā)生。
其中導(dǎo)致退運(yùn)的主要原因有兩種：
A、出境貨物運(yùn)抵目地國(guó)后因貨物本身原因而遭外商拒收，如：1、物包裝原因所致的退運(yùn)；2、貨物本身系統(tǒng)需要升級(jí)所致的退運(yùn)；3、產(chǎn)品出廠后部件出現(xiàn)故障，需重新更換新部件。
B、因相關(guān)文件與實(shí)物不符，海關(guān)等機(jī)構(gòu)拒絕清關(guān)，如：因出口商的大意，木制框架無(wú)IPPC認(rèn)證標(biāo)識(shí)，以致在目地國(guó)無(wú)法清關(guān)。
（二）解決辦法：
出現(xiàn)了以上問(wèn)題，出口商一般采取退運(yùn)至保稅區(qū)維修后復(fù)出口或退回工廠方式來(lái)解決，如下則是各方法的講解：
1、退運(yùn)至保稅區(qū)維修加工完成再出口：
外商拒絕接收，但表示愿意在產(chǎn)品維修完成后再次接收，因保稅區(qū)的便捷通道，出口商則會(huì)將加工場(chǎng)所選擇在保稅區(qū)加工維修，這樣即節(jié)省成本、時(shí)間又維護(hù)了與外商的合作關(guān)系，貨回到國(guó)境內(nèi)卻又沒(méi)增加貨物的額外稅費(fèi)用。
流程：
首先將貨退至香港、蛇口及鹽田，再?gòu)南愀郏ɑ蛏呖凇Ⅺ}田提柜轉(zhuǎn)關(guān)入保稅區(qū)），需做加工維修的，客戶自帶加工人員、維修儀器進(jìn)區(qū)維修，檢測(cè)成功后經(jīng)保稅區(qū)轉(zhuǎn)香港碼頭出口至國(guó)外（或轉(zhuǎn)關(guān)至蛇口或鹽田出口國(guó)外）；需做薰蒸的，在保稅區(qū)內(nèi)薰蒸完成，標(biāo)注IPPC認(rèn)證標(biāo)識(shí)后，再出口國(guó)外。
2、退運(yùn)至工廠
外商已明確表示拒絕再接收此貨，為維護(hù)后續(xù)合作關(guān)系，出口商只能選擇退回工廠維修做內(nèi)銷。退回工廠程序繁瑣，需提供較多原出口資料，若一項(xiàng)無(wú)法提供，將無(wú)法完成返回工廠。如果客戶有所有的資料，例如：原出口報(bào)關(guān)報(bào)檢資料，出口退稅證明（未出口退稅證明）、退運(yùn)證明（外商提供）、原出口碼頭（退回時(shí)也最好是此碼頭）等，出口商能提供到，經(jīng)較長(zhǎng)的時(shí)間還是可以完成的，但可能會(huì)對(duì)企業(yè)后續(xù)報(bào)關(guān)帶來(lái)影響（企業(yè)在海關(guān)會(huì)留有不良通關(guān)記錄）；
如果客戶無(wú)法提供必需資料中的任意一項(xiàng)，按正常退運(yùn)來(lái)辦，是無(wú)法完成的。不過(guò)也可采用一般貿(mào)易征稅進(jìn)口完成提貨回工廠。
出口加工區(qū)退運(yùn)返修的優(yōu)點(diǎn)
1手續(xù)簡(jiǎn)單:兔保證金、兔稅、免證、免協(xié)議、免商檢、免報(bào)關(guān)，只需提供提供裝箱單及形式發(fā)票由我
司打ED單備案申報(bào)即可入境
2.時(shí)效快:貨物達(dá)到香港/深圳碼頭后，第二天即可拉回保稅倉(cāng)進(jìn)行加工工人入?yún)^(qū)無(wú)需簽證、自由進(jìn)
出加工區(qū)貨物維修好后可以從香港/深圳碼頭再出口
3成本低:人工成本及場(chǎng)地等維修成本均比國(guó)外/香港低
4無(wú)負(fù)面影響:貨物到港后是以新啟程名義向海關(guān)申報(bào)入?yún)^(qū)，維修好之后再以新啟程的名義向海關(guān)申報(bào)
退運(yùn)貨物需滿足條件：
（1）貨物必需是八成新以上，每個(gè)產(chǎn)品不一定有獨(dú)立完整的包裝（若貨物為長(zhǎng)期穩(wěn)定返修，則需通過(guò)資質(zhì)審核后進(jìn)行，目前存在該資質(zhì)的3PL并不多，請(qǐng)注意）。
（2）退運(yùn)是因產(chǎn)品質(zhì)量本身問(wèn)題，不能是以翻新為目的。
（3）外包裝上面必需標(biāo)明原產(chǎn)國(guó)，即非中性包裝。
（4）維修完的零部件不能再帶進(jìn)國(guó)內(nèi)，需作垃圾處理或出香港。
在深圳出口加工區(qū)操作流程：
1、工廠只需將貨由國(guó)外運(yùn)到香港，需提供基本的報(bào)關(guān)資料，貨物再?gòu)南愀坜D(zhuǎn)關(guān)到深圳坪山保稅區(qū)。
2、貨到倉(cāng)庫(kù)后廠方安排技術(shù)人員和配件以及檢測(cè)儀器到坪山保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)維修，改換包裝。
3、維修所需配件可正常報(bào)關(guān)進(jìn)入坪山保稅區(qū)，返修完后經(jīng)香港或者其他碼頭出運(yùn)國(guó)外。
方案優(yōu)點(diǎn)：
（1）無(wú)須辦理復(fù)雜的退運(yùn)手續(xù)，無(wú)需向海關(guān)申請(qǐng)退運(yùn)貨物，無(wú)需交納保證金，無(wú)須報(bào)進(jìn)口關(guān)。
（2）復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，節(jié)約時(shí)間、成本.特別從香港
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