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系統(tǒng)平臺(tái) 
  Windows版酒店系統(tǒng)采用業(yè)界最先進(jìn)的客戶機(jī)/服務(wù)器(C/S)結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)前端采用普通微機(jī)，服務(wù)器可按酒店需要和投資規(guī)模，選擇高檔PC服務(wù)器、工作站或小型機(jī)等多種機(jī)型；服務(wù)器操作系統(tǒng)采用Windows NT/2000系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫采用微軟公司的Sqlserver2000，客戶端開發(fā)工具采用PowerBuilder，客戶端運(yùn)行于Windows 95/98/2000/XP/Me環(huán)境下。 
  1、操作系統(tǒng)建議采用Windows NT/2000，因?yàn)樗悄壳笆澜缟献羁煽俊⒆畛墒臁⒆畎踩腃/S高級(jí)操作環(huán)境。

2、采用Sqlserver2000大型數(shù)據(jù)庫。Sqlserver2000具有以下優(yōu)越性：高性能，高吞吐量，高完整性，高安全性，高可用性，并且在系統(tǒng)擴(kuò)增時(shí)仍能保持高性能。 
3、PowerBuilder客戶機(jī)開發(fā)工具。 她一直以其功能強(qiáng)大，簡(jiǎn)單易學(xué)，與數(shù)據(jù)庫的緊密結(jié)合而領(lǐng)先于其它開發(fā)工具，并占領(lǐng)了60%左右的開發(fā)工具市場(chǎng)。
4、采用TCP/IP協(xié)議，這是目前使用最廣泛的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。 
5、客戶端運(yùn)行Windows 95/98/2000/XP/Me或Workstation。

 系統(tǒng)設(shè)備 
1、主服務(wù)器配備至少2G內(nèi)存，200G以上硬盤，2G以上CPU；有條件的用戶可采用雙服務(wù)器(備機(jī)可較低檔)冷備份、雙服務(wù)器鏡像、磁盤陳列等技術(shù)。 
2、客戶機(jī)(工作站)采用高質(zhì)量的586以上微機(jī)，內(nèi)存1G以上，顯示器至少支持800*600分辨率，硬盤在2G以上；建議采用國(guó)外或國(guó)內(nèi)品牌機(jī)。 
3、每個(gè)收銀點(diǎn)采用窄行打印機(jī)，在管理部門采用寬行打印機(jī)。 
4、UPS、HUB、Modem等按需配備。布線工程和系統(tǒng)設(shè)備的采購和安裝可由酒店自行處理，或委托我們及代理完成。


  系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)采用中文WINDOWS NT/2000 Server，工作站采用中文WINDOWS XP/2000/98/95/ME。數(shù)據(jù)庫選用(MSSQL SERVER7或MSSQL SERVER2000)。所有軟件建議使用正版。建立以主服務(wù)器和文件備份工作站為模式的工作模式。網(wǎng)絡(luò)傳輸采用10M/100M網(wǎng)卡進(jìn)行工作，通過10M/100M交換機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。采用MODEM(或DDN、IDSL、ADLS等)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)處理。

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
建立一個(gè)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)采用星形結(jié)構(gòu), 這種基于樹型為主的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)清晰合理, 易于管理和維護(hù), 不僅擴(kuò)充容易, 而且具有較好的易重組、易變更性。采用雙絞線或同軸電纜。其中雙絞線為目前普遍采用的傳輸介質(zhì)，但傳輸距離比較近(100M通訊要求在90米)，因此較近的點(diǎn)可采用雙絞線。反之，可考慮采用同軸電纜。中心服務(wù)器推薦使用IBM專用服務(wù)器, 保證數(shù)據(jù)的運(yùn)行速度和安全性。服務(wù)器后備電源推薦采用美國(guó)APC公司的UPS。交換機(jī)推薦采用Cisco24個(gè)10/100端口自適應(yīng)設(shè)備, 保證工作站以100M交換的方式快速工作, 即使將來增加站點(diǎn)或升級(jí)應(yīng)用系統(tǒng), 該結(jié)構(gòu)都能方便擴(kuò)充保障網(wǎng)絡(luò)傳輸速率, 滿足管理的要求。整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行在中文WINDOWS 9X/XP以上平臺(tái)下。

第一章             功能描述 

  以下所述各功能，為Windows版的基本功能， 但在細(xì)節(jié)方面各版本可能會(huì)有所差別，須以在用戶處實(shí)際演示或安裝時(shí)為準(zhǔn)。本公司保留增、刪、改各模塊功能的權(quán)力，如有疑問，請(qǐng)隨時(shí)垂詢。

科梓酒店軟件分普及版，標(biāo)準(zhǔn)版和星級(jí)版，分別滿足不同檔次客戶需求。房費(fèi)計(jì)算方式也分過房費(fèi)和不過房費(fèi)(客人退房時(shí)自動(dòng)根據(jù)客房單價(jià)乘以住宿天數(shù)計(jì)算得出，不需每天夜審過房費(fèi)，適合中小賓館的模式)。如未特別申明，以下功能描述均以標(biāo)準(zhǔn)版為準(zhǔn)。

 

第一 基本操作：包括終端信息,修改密碼,計(jì)算器,鎖定系統(tǒng),員工交接班,退出系統(tǒng)。

第二 預(yù)定接待：預(yù)定登記，團(tuán)體預(yù)定登記(星級(jí)版功能)，客人預(yù)定，預(yù)定處理，分?jǐn)傃航穑腿说怯洠瑫?huì)員登記，修改登記，團(tuán)體登記(星級(jí)版功能)，修改團(tuán)體登記(星級(jí)版功能)，客房入住，團(tuán)體入住(星級(jí)版功能)，晨喚留言，物品寄存等

第三 收銀帳務(wù)：包括交納押金，取消入住，客房續(xù)住，鐘房轉(zhuǎn)日房，客人換房，客人退房，客人結(jié)帳，團(tuán)體按房結(jié)帳(星級(jí)版功能)，掛帳(AR帳)結(jié)賬，已退未結(jié)結(jié)帳，客房并帳，客房分帳，中途結(jié)帳，退返押金，退房恢復(fù)入住，退房結(jié)帳恢復(fù)，打印，餐飲費(fèi)入帳，電話費(fèi)入帳，雜費(fèi)入帳，前臺(tái)投款，會(huì)議室管理(星級(jí)版功能)等。

第四 查詢處理：包括客人信息資料, 團(tuán)體信息資料,客人消費(fèi)匯總報(bào)表，客房消費(fèi)匯總報(bào)表，客房入住分析報(bào)表，客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表，收銀匯總報(bào)表，客房庫存消費(fèi)表，客人信息綜合查詢，雜費(fèi)詳單查詢，預(yù)到客人提醒，預(yù)住過期提醒,押金不夠提醒, 客人晨喚留言,交