服務(wù)項目 2011年3月11日，發(fā)生在日本的9.0級的強(qiáng)震，打破了日本地震史上的記錄。日本是地震高頻發(fā)國家，國民的防震教育十分普及，政府的抗震措施也十分充分。但這場高達(dá)里氏9級特大地震無疑是史無前例的。服務(wù)內(nèi)容 11日，電車停運(yùn)，導(dǎo)致大批市民涌入公交車站排隊等車。圖片中我們可以看到秩序井然。
 11日，地震后的下午，東京地區(qū)手機(jī)沒有信號，市民排隊使用公用電話給家人報平安。
 11日，大批市民滯留在火車站，排隊等候電車的開通。服務(wù)對象 日本國民在如此惡劣的環(huán)境下他們所表現(xiàn)的精神狀態(tài)讓全世界感到震驚。日本人民如此冷靜、生死關(guān)頭表現(xiàn)出彬彬有禮，互相謙讓，首先讓給老人，然后婦女和兒童，體現(xiàn)了國民的高素質(zhì)。特點(diǎn)及優(yōu)勢 一位在日本的中國留學(xué)生在自己的微博如此描述地震場景的親身經(jīng)歷。
 幾百人在廣場避震，整個過程無一人吸煙，服務(wù)員一直在跑，拿來毯子、熱水、餅干，所有男人幫助女人，跑回大樓給女人拿所需物品，接來電線放收音機(jī)，三個小時后，人散，地上沒有一片垃圾，一點(diǎn)也沒有。從中可以了解到日本民眾的冷靜沉著，堅忍不拔的精神。這才是人類最寶貴的財富。注意事項  在這樣的情況下，想去日本留學(xué)，卻又對日本的地震災(zāi)害心有余悸的同學(xué)大可放心。建筑物的抗震措施，良好的防震教育，政府的防震意識都是留學(xué)生人身安全的最好保障。