電話營銷機器人應(yīng)用場景：意向客戶篩選、信息通知、會員關(guān)懷、滿意度回訪、問卷調(diào)查、老客戶召回、產(chǎn)品續(xù)費、事件營銷、身份認證等。
使用AI電話機器人，工作效率高
1、多種用途，銷售、宣傳、售后
2、每天1000-3000通電話，全年無休
3、穩(wěn)定，100%熱情，無情緒化
4、意向客戶及時反饋銷售跟進
使用成本低
1、使用成本低，不到人力五分之一
2、一次培訓(xùn)，終身標準服務(wù)
3、快速雇傭，無須招聘
使用流程：根據(jù)電話量確定雇傭機器人個數(shù)，制作機器人話術(shù)，就可以開始工作了
AI電話機器人是通過人工智能與大數(shù)據(jù)技丬術(shù)，改進企業(yè)和客戶的溝通方式，廣州速聯(lián)信息技術(shù)有限公司，速聯(lián)信息技術(shù)，讓溝通更加高效和智能
目前應(yīng)用場景分為外呼營銷機器人、接待機器人、培訓(xùn)機器人、輔助機器人。
銷售團隊普遍存在問題：
1.90%的時間浪費：大部分時間消耗在接待拒接、3秒掛斷，每天實際有效溝通不足1小時
2.90%的時間成本浪費：主要工作時間放在低效的初彐篩，電話拜訪客戶數(shù)量少，效率低
3.工作負能量多，.速聯(lián)信息技術(shù)___r電話語音機器人多少錢
，心理壓力巨大，銷售熱情難以持續(xù)
4.銷售能力無法復(fù)制，多數(shù)銷售員難有產(chǎn)出，離職率奇高
機器人可以做什么？
1、自動外呼：客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，設(shè)置時間和規(guī)則，和目標客戶溝通
2、智能溝通：真人語音交互，.速聯(lián)信息技術(shù)___r電話語音機器人多少錢
，專業(yè)業(yè)務(wù)解答；主動引導(dǎo)銷售過程，客戶提問對答如流
3、記錄存儲：通話錄音、識別文本自動存取，客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點，均自動標出識別
4、識別意向：通過機器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，自動識別客戶意愿并準確分級，及時反饋跟進
5、客戶分析：準確識別客戶性別、年齡、興趣點、情緒，通話完畢自動生成分析報表
6、培訓(xùn)輔助：銷售跟進意向客戶時，機器人同步顯示客戶問題的答案，提升通話效率

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